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售后服務承諾

誠信經營的亞龍十項滿意服務!

(1)結合用戶初步構想和工程需求,提供專業的技術咨詢,提供全面的技術支持;以最佳的性價比,推薦設備最佳配置;

(2)考察用戶場地實際現狀,規劃最合理的現場規劃布局;

(3)按照用戶的要求,提供定制化的個性產品;

(4)委派專業售后服務人員,免費進行安裝調試服務;

(5)免費技術培訓貴方安排的現場操作服務人員;

(6)提供亞龍飛達遠程服務系統,為貴方提供全生命周期即時在線技術服務;

(7)每年定期多次回訪工地,處理生產實際需求和征求用戶建議;

(8)終身提供廠價零利潤配件;

(9)后期可提供專業高、中級技師組成的拆卸小組,確保安全高效拆除搬遷現有設備;

(10)后期可提供專業的設備升級改造服務。

售后服務內容

(1)自設備安裝調試之日起質保期壹年;

(2)設備終生提供技術服務;

特別提出:我公司可提供現場駐場人員進行為期3個月的現場直接服務。

(3)終身提供廠價零利潤配件;

(4)免費提供系列工具和其他配件;詳見技術說明書內隨機備件和隨機工具;

(5)在各省市設置售后服務站點,保證2小時內趕到現場;

在設備使用過程中如果出現故障,我方接到通知時起,售后服務部在半小時后給予答復并通知區域售后服務中心,自接到電話起2小時之內到達現場,在無需更換部件時,我公司保證2小時內排除故障,需要更換部件時保證12小時內處理完畢,保證設備的正常運行(節假日照常服務)。

(6)每年定期進行回訪服務,處理生產實際需求和征求用戶建議;

(7)安裝調試過程中對現場人員進行實地培訓;

(8)安裝完畢,集中操作維修人員進行電氣、械維修知識3天的培訓;

(9)每年舉辦亞龍設備培訓班,集中全國各地用戶進行交流培訓。

產品質量承諾

(1)自設備安裝調試之日起質保期壹年;

(2)設備終生提供技術服務;

(3)終身提供廠價零利潤配件;

(4)免費提供系列工具和其他配件;

(5)每年定期進行回訪服務,處理生產實際需求和征求用戶建議;

(6)安裝調試過程中對現場人員進行實地培訓;

(7)安裝完畢,集中操作維修人員進行電氣、械維修知識3天的培訓;

(8)終身提供系統升級。

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